Equipo Emma
Equipo Móvil para el Acompañamiento y el Acceso a la Justicia
Acercamos la justicia a las personas.
El Equipo Móvil para el Acompañamiento y el Acceso a la Justicia – EMMA® es una estrategia institucional de FUNDAISA creada para acercar la orientación jurídica, el acompañamiento psicosocial y el acceso a los mecanismos de protección de derechos a las personas, familias y comunidades que enfrentan barreras sociales, económicas, geográficas o institucionales.
EMMA® desarrolla acciones de orientación, acompañamiento, educación jurídica, activación territorial y articulación interinstitucional, facilitando que las personas conozcan sus derechos, comprendan las rutas de atención disponibles y accedan oportunamente a los servicios y mecanismos de justicia existentes.
Más que atender casos, EMMA® fortalece capacidades para que las personas puedan ejercer sus derechos, participar activamente en la gestión de sus conflictos y acceder a respuestas institucionales oportunas y adecuadas.
¿Qué hace EMMA®?
El Equipo EMMA® desarrolla acciones orientadas a fortalecer el acceso efectivo a la justicia mediante:
- Orientación jurídica inicial.
- Acompañamiento psicosocial inicial.
- Información sobre derechos y mecanismos de protección.
- Identificación temprana de conflictos y factores de riesgo.
- Activación de rutas institucionales de atención.
- Articulación con entidades públicas, organizaciones sociales y redes comunitarias.
- Educación jurídica y promoción de la cultura de legalidad.
- Formación comunitaria en derechos humanos, convivencia y resolución pacífica de conflictos.
- Jornadas territoriales de orientación y acceso a la justicia.
- Seguimiento inicial de las personas orientadas cuando la naturaleza del caso lo permita.
¿A quién está dirigido?
EMMA® está dirigido a:
- Mujeres y niñas.
- Personas víctimas de violencias basadas en género.
- Niños, niñas y adolescentes.
- Personas mayores.
- Personas con discapacidad.
- Personas privadas de la libertad y sus familias.
- Comunidades rurales y urbanas.
- Líderes sociales y comunitarios.
- Organizaciones sociales.
- Personas y comunidades que enfrentan barreras para acceder a la justicia.
Nuestro enfoque
EMMA® desarrolla su labor desde un enfoque integral basado en:
- Derechos humanos.
- Justicia restaurativa.
- Perspectiva de género.
- Enfoque diferencial.
- Enfoque interseccional.
- Atención centrada en las personas.
- Participación comunitaria.
- Territorialidad.
- Prevención de las violencias.
- Cultura de paz.
Cada intervención reconoce las particularidades de las personas y de los territorios, promoviendo respuestas respetuosas, oportunas y adaptadas a cada contexto.
¿Cómo trabaja EMMA®?
El trabajo del Equipo EMMA® se desarrolla mediante cuatro momentos:
- Escuchar : Recibimos a las personas en un ambiente seguro, respetuoso y confidencial para comprender su situación y sus necesidades.
- Orientar : Brindamos información clara sobre derechos, alternativas de solución, rutas institucionales y servicios disponibles.
- Acompaña:Facilitamos el acceso a los mecanismos de protección y apoyamos el proceso inicial de gestión del caso cuando resulte pertinente.
- Articular: Coordinamos acciones con entidades públicas, organizaciones sociales y demás actores del territorio para fortalecer la respuesta institucional y facilitar el acceso efectivo a la justicia.
Este enfoque de orientación, derivación y articulación es consistente con las buenas prácticas internacionales para ampliar el acceso a la justicia, especialmente en comunidades con mayores barreras de acceso.
Nuestro compromiso
En EMMA® creemos que la justicia debe ser:
Trabajamos para reducir las barreras de acceso a la justicia y fortalecer la capacidad de las personas y las comunidades para ejercer sus derechos de manera informada y autónoma.
Importante
El Equipo EMMA® es una estrategia de orientación, acompañamiento y articulación institucional.
Por lo tanto:
- No ejerce funciones jurisdiccionales.
- No reemplaza a jueces, fiscales, comisarías de familia ni demás autoridades competentes.
- No sustituye los procedimientos administrativos o judiciales establecidos por la ley.
- No desarrolla procesos conciliatorios, función que corresponde al Centro de Conciliación MAGENTA® cuando sea competente.
EMMA® orienta, acompaña y facilita el acceso oportuno a las instituciones y mecanismos adecuados para cada situación.
EMMA® hace parte del Modelo PASAPORTE®
EMMA® trabaja de manera articulada con los diferentes componentes del Modelo PASAPORTE®, fortaleciendo la capacidad institucional de FUNDAISA para brindar respuestas integrales.
Dependiendo de las necesidades identificadas, una persona atendida por EMMA® podrá ser orientada hacia:
💜 Línea MAGENTA®, para el ingreso y gestión del caso.
🧠 Salud Mental, Autocuidado y Acompañamiento Psicosocial.
⚖️ Justicia Restaurativa y Acceso a Derechos.
🌱 Desarrollo Social y Fortalecimiento Comunitario.
🎓 Escuela PASAPORTE®.
⚖️ Centro de Conciliación MAGENTA®
